Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Damen Salon, Braće Begić 35, 71000 Sarajevo, Bosnien und Herzegowina.

Kontakt für Fragen zum Datenschutz: info@damen-salon.com

2. Welche Daten wir erheben

• Identifikations- und Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
• Daten aus der Terminanfrage (ausgewählte Dienstleistung, Wunschtermin, Anmerkung).
• Technische Daten (IP-Adresse, Geräte-/Browsertyp, grundlegende Protokolldaten).

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Buchungen (Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers).
• Organisation und Führung der Terminübersicht (berechtigtes Geschäftsinteresse).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (buchhalterische und sonstige Vorschriften).

4. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist bzw. wie es die geltenden Vorschriften von Bosnien und Herzegowina vorschreiben.

5. Weitergabe von Daten

Daten können an vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die technische Unterstützung leisten (Hosting, Infrastruktur, E-Mail-Dienst), unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen und vertraglicher Vertraulichkeitspflichten.

6. Rechte der betroffenen Person

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina (AZLP).

7. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

8. Anwendbare Vorschriften

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina sowie den damit verbundenen Vorschriften.